よくある質問
保険相談に費用はかかりますか?
見積もり、相談とも無料で行っております。出張費なども不要です。
保険相談はどこで行うのですか?
お客さまのご自宅や勤務先など、ご希望の場所に伺いますが、当社内の相談ブースで行うことも可能です。
平日夜や土日など、営業時間外の契約や相談は可能ですか?
新規のご相談に関しては、全て営業時間内で行っております。
予約なしでの相談や契約はできますか?
予約のお客さまが優先ですが、対応可能です。
強引な勧誘が心配です。大丈夫でしょうか。
当社では、創業以来、強引な勧誘は一切行っておりませんので、ご安心ください。もちろん、加入に至らなかった場合も、相談料などを請求することはありません。
当日や翌日の予約はできますか?
はい。予約状況にもよりますが、できる限り調整します。急ぎの場合は、電話でご連絡ください。
駐車場はありますか?
おそれいりますが、公共の交通機関もしくは、近隣の時間貸駐車場をご利用ください。
ビルの1階には、何がありますか?
1階は調剤薬局(チトセ薬局)がございます。
とりあえず、パンフレットだけもらいたいのですが。
はい。お気軽にご連絡ください。
電話やEメールでの相談はできますか?
可能ですが、電話やEメールでは、説明が難しいケースもあるので、対面での相談をおすすめいたします。
無料の保険相談ではどんな相談ができますか?
お客さまが知りたいこと、なんでもお聞きください。相続や資産運用、法人さまであれば福利厚生なども、お力になれる場合があります。
相談時間はどのくらいですか?
内容によって異なりますが、1時間前後のケースが多いです。相談後に何かご予定がある場合は、あらかじめお知らせください。
保険相談で準備するものはありますか?
特にございません。すでにご契約の保険があり、見直しや内容確認などをご希望の場合は、保険証券のコピーなど内容が分かるものをご用意いただくと、より具体的なお話ができます。
相談内容を人に聞かれたくないのですが。
ご自宅または勤務先での相談をおすすめします。当社内の相談ブースでも、同じ時間帯に他のお客さまが相談されることは、原則ございません。
個人向けの保険も扱っていますか?
はい。損害保険、生命保険共に扱っております。
営業エリアを教えてください。
東京都および千葉、埼玉、神奈川県を中心に営業しています。
英語で相談をしたいのですが。
はい。予約制にて英語での相談も受付けています。
遠方にある営業所や工場の保険も一緒に頼むことはできますか?
はい。日本国内でしたら、ほとんどの場合、対応が可能です。
火災保険だけ、自動車保険だけなど、一部分だけ頼むことはできますか?
はい。補償内容のモレや重複を防いだり、事故時の対応を迅速に進めるためにトータルでの契約をおすすめしますが、特定の保険だけをご契約いただくことも可能です。
ネットで契約できる保険が増えていますが、御社のような対面型の保険代理店で契約するメリットを教えてください。
じっくりと相談ができること、補償内容のモレや重複を防げること、万一の際に、顔の見える担当者がお客さまに代わって(あるいはお客さまとともに)、保険会社や相手さまとの交渉を行い、迅速な解決ができる場合が多いことだと思います。